O2 y Ericsson Disculpas Después de 4G Interrupción del Servicio Afecta a Millones de Smartphones

O2 y Ericsson Disculpas Después de 4G Interrupción del Servicio Afecta a Millones de teléfonos inteligentes

red Celular del operador O2 el viernes dijo que sus redes de datos han sido restaurados después de que millones de smartphones en todo el reino unido y Japón fueron tomadas sin conexión ayer (a través de la BBC).

Una declaración en su sitio web, dijo que la red 4G finalmente fue a trabajar de nuevo, después de haber sido afectado desde alrededor de las 05:30 GMT del jueves.

Anteriormente, la red móvil proveedor de equipos de Ericsson, dijo que un certificado caducado era la razón detrás de la parada, que también creó problemas en varios otros países. Ericsson reino unido jefe Marielle Lindgren dijo que las «fallas de software» que habían causado los problemas estaba en proceso de clausura.

Tanto de O2 y Ericsson publicó un conjunto de disculpa a millones de clientes afectados por la interrupción. «Quiero que nuestros clientes sepan cómo siento el impacto de nuestra red de datos tema ha tenido en ellos, y les aseguro que nuestros equipos, junto con Ericsson, están haciendo todo lo que podemos», dijo el O2 jefe Mark Evans. «Somos totalmente conscientes de que ha sido una mala experiencia y nos sentimos realmente.»

O2 es de titularidad de España Telefónica y tiene el reino unido, la segunda más grande de telefonía móvil de la red después de que British Telecom, filial de EE.

La compañía dijo que las llamadas de voz no fueron afectados por el problema, pero algunos clientes de O2 dijo que no podía hacer llamadas o enviar mensajes de texto, a pesar de tener la recepción de celular.

La corte también tuvo efectos en otros servicios que utilizan la red de O2, tales como el Transporte para Londres electrónico horario de servicio en las paradas de autobús, que dejó de funcionar para la mayoría de jueves.