Ajustando Nuestras Políticas y el aumento de Recursos para Prevenir el Suicidio y las autolesiones

Ajustando Nuestras Políticas y el aumento de Recursos para Prevenir el Suicidio y las autolesiones

Por Antígona Davis, Jefe Global de Seguridad

Como una comunidad global en línea, mantener a las personas seguras en nuestras aplicaciones es muy importante para nosotros. Desde 2006, hemos trabajado con expertos de todo el mundo para informar a nuestras políticas, prácticas y productos de apoyo a personas en riesgo de suicidio o auto-lesión.

el día de Hoy, en el Día Mundial de Prevención del Suicidio, estamos compartiendo una actualización sobre lo que hemos aprendido y algunos de los pasos que hemos tomado en el pasado año, así como otras acciones que vamos a tomar, para mantener a la gente segura en nuestras aplicaciones, especialmente aquellos que son más vulnerables.

Mejorar la forma en la que manejamos el Suicidio y Auto-lesiones Relacionadas con el Contenido

a principios de este año, se comenzó a realizar regular consultas con expertos de todo el mundo para discutir algunas de las más difíciles temas relacionados con el suicidio y las lesiones autoinfligidas. Estos incluyen cómo lidiar con el suicidio de notas, los riesgos de la triste contenido en línea y de interés periodístico representaciones de suicidio. Más detalles de estas reuniones están disponibles en Facebook del nuevo la Prevención del Suicidio de la página en nuestra Centro de Seguridad. 

Como resultado de estas consultas, hemos hecho varios cambios para mejorar la forma en que manejamos este contenido. Nos apretamos nuestra política de alrededor de auto-daño para no permitir la gráfica de corte de las imágenes para evitar involuntariamente la promoción o la activación de auto-daño, incluso cuando alguien está buscando el apoyo o expresión de sí mismos para ayudar a su recuperación. En Instagram, también hemos hecho que sea más difícil la búsqueda de este tipo de contenido y lo guardó de ser recomendado en Explorar. También hemos tomado medidas para abordar el complejo problema de la trastorno de la alimentación contenido en nuestras aplicaciones apretando nuestra política de prohibir contenido adicional que puede promover trastornos de la alimentación. Y con estas políticas más estrictas, vamos a continuar para enviar los recursos a las personas que publican contenido de la promoción de trastornos de la alimentación o de auto-daño, incluso si tomamos el contenido hacia abajo. Por último, se optó por mostrar una sensibilidad de la pantalla sobre sanado daño a las cortes para ayudar a evitar involuntariamente la promoción de la auto-daño. 

Nuestro compromiso con los expertos ha demostrado ser tan valioso que tenemos la contratación de la salud y el bienestar de expertos para unirse a nuestra política de seguridad del equipo. Esta persona se centrará exclusivamente en la salud y el bienestar de los impactos de nuestras aplicaciones y políticas, y explorar nuevas formas para mejorar el apoyo para nuestra comunidad, sobre temas relacionados con el suicidio y las lesiones autoinfligidas. 

Y, por primera vez, también estamos explorando maneras de compartir los datos públicos de nuestra plataforma en cómo la gente hablar sobre el suicidio, comenzando con la prestación de los investigadores académicos con el acceso a los medios de comunicación social de la herramienta de monitoreo, CrowdTangle. Hasta la fecha, CrowdTangle ha sido, principalmente, para ayudar a las salas de redacción y editores de medios de comunicación de entender lo que está sucediendo en Facebook. Pero estamos con ganas de hacer disponible a dos investigadores que se centran en la prevención del suicidio para explorar cómo se comparte la información en Facebook y en Instagram puede ser utilizado para más avances en la prevención del suicidio y de apoyo.

Convertirse en un Seguro de Foro para las Conversaciones Difíciles

los Expertos nos han dicho que una de las maneras más eficaces para prevenir el suicidio es para la gente escuchar de amigos y familiares que se preocupan por ellos. Facebook tiene un papel único en la facilitación de los tipos de conexiones y estamos tomando medidas adicionales para apoyar a los que están discutiendo estos temas sensibles, especialmente a los jóvenes. 

Para ayudar a los jóvenes a salvoly discutir temas como el suicidio, estamos mejorando nuestros recursos en línea, incluyendo Orygen del #chatsafe directrices en el Facebook del Centro de Seguridad y en los recursos en Instagram cuando alguien busca el suicidio o auto-lesión de contenido.

El #chatsafe directrices han sido desarrolladas en colaboración con los jóvenes para proporcionar apoyo a aquellos que podrían estar respondiendo a los suicidios relacionados con el contenido publicado por otros o para aquellos que quieran compartir sus propias experiencias y sentimientos con pensamientos suicidas, sentimientos o comportamientos. 

vamos a continuar invirtiendo en las personas, la tecnología y los recursos para que podamos hacer más para proteger a las personas en nuestras aplicaciones. Visita nuestra Recursos de Prevención del Suicidio de la página para saber más acerca de lo que está disponible.