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Por qué cada vez más gente se pasa a los monederos digitales
La irrupción de los monederos digitales como herramienta para gestionar la economía doméstica es un ejemplo más de que la vida está cada vez más digitalizada. Estos monederos digitales son carteras virtuales que permiten a los usuarios guardar y gestionar su dinero y otra información financiera mediante el uso de un dispositivo electrónico, como puede ser un teléfono o un ordenador. Los usuarios pueden usar su monedero digital para realizar compras o transferir fondos sin necesidad de usar efectivo o tarjetas bancarias.
Por qué cada vez más gente se pasa a los monederos digitales
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La normalización de los monederos digitales, con Apple Pay y Google Pay a la cabeza, continuó imponiéndose a lo largo de 2022, hasta el punto de que este año se prevé que unos 4500 millones de usuarios cuenten ya con su propio monedero digital. De hecho, un estudio reciente sugiere que más del 60 % de la población global usará monederos electrónicos en 2026.
Según los expertos, la COVID-19 cambió el modo de pagar por los bienes y servicios. La comodidad de los monederos digitales resultó ideal para los ajustes que exigía la pandemia, como la limitación del contacto físico en público. Sin embargo, existen otros factores que han contribuido también al auge de los monederos digitales, como la creciente presencia de dispositivos móviles, el aumento de las compras por internet, el uso cada vez más extendido de la banca online y la necesidad de opciones de pago más cómodas y seguras.
La confianza de los consumidores en los pagos móviles y en los monederos digitales es tan alta que, según una reciente encuesta, el 60 % de la gente se sentiría cómoda saliendo de casa sin cartera y únicamente con el teléfono móvil.
Además de los comercios electrónicos habituales, otros sectores se han subido al carro de los pagos digitales, como, por ejemplo, la industria del juego online, que está viviendo una verdadera revolución digital. Tanto los nuevos casinos online como aquellos que ya cuentan con un largo recorrido ofrecen un amplio abanico de servicios de nueva generación, como la posibilidad de aceptar pagos digitales. Esto es muy beneficioso para la industria, ya que ofrece mayor seguridad a los jugadores y permite realizar transacciones rápidas y fáciles, como depósitos y reintegros instantáneos.
En nuestra opinión, son tres básicamente los motivos por los que la gente prefiere usar monederos digitales en lugar de los sistemas bancarios tradicionales a la hora de pagar.
Comodidad
La mayor comodidad que ofrecen los monederos digitales es uno de los factores principales por los que el uso de efectivo y de tarjetas bancarias está perdiendo terreno. Los monederos digitales ofrecen un acceso rápido y fácil en cualquier momento y desde cualquier lugar usando un dispositivo móvil, lo que permite a los usuarios realizar todas las transacciones necesarias desde dentro o fuera de su hogar. Los monederos digitales también permiten almacenar todos los medios de pago (y la información pertinente) en un único lugar, lo que evita tener que recurrir a una cartera física con múltiples tarjetas bancarias.
Los monederos digitales suelen ser más rápidos y fáciles de usar que los métodos de pago tradicionales, y las transacciones se completan en cuestión de segundos. Los usuarios pueden llevar un registro de sus finanzas en tiempo real, ya que dejan consultar el saldo de la cuenta de forma sencilla. Además, permiten usar funciones tan útiles como los avisos en caso de transacción inminente o poco saldo, almacenar recibos o tarjetas de embarque, gestionar cobros de facturas, pagos automáticos y donaciones a organizaciones humanitarias o emitir transferencias rápidas a amigos y familiares.
Seguridad
Otro motivo por el que la gente está apostando por los monederos digitales es la mayor seguridad que ofrecen. Los bancos tradicionales suelen requerir a los usuarios que compartan sus datos bancarios con terceros, como proveedores de servicios, lo que aumenta el riesgo de fraude o robo. Los monederos digitales, por su parte, permiten a los usuarios realizar pagos sin compartir datos personales, ya que la información de pago está almacenada de forma segura en la cartera.
Los monederos digitales emplean la encriptación y la autorización multifactor, como la huella digital o el reconocimiento facial, para proteger la información del usuario y las transacciones que este realiza y para evitar accesos no autorizados. Algunos monederos digitales incluyen medidas de detección y prevención del fraude, como avisos y notificaciones en caso de identificar actividades sospechosas.
Coste
Finalmente, la tercera ventaja de los monederos digitales sobre los métodos bancarios tradicionales es el coste. Los monederos digitales suelen ofrecer comisiones muy bajas o incluso inexistentes para transacciones como realizar compras online o transferir fondos entre monederos. Los bancos tradicionales, por su parte, cobran comisiones por casi todo, como realizar transferencias e incluso a veces sacar efectivo del cajero.
En cuanto a las transferencias de dinero internacionales y a los pagos globales, los monederos digitales suelen resultar también más ventajosos, ya que, por lo general, aplican comisiones más bajas y ofrecen tipos de cambio más competitivos.