WhatsApp es uno de los servicios de comunicación más usados del mundo. A pesar de su éxito, Facebook está implementando nuevas funcionalidades en la plataforma… incluyendo catálogos de compras que los usuarios pueden consultar!

Esta nueva capacidad estará pronto disponible en WhatsApp Business y podría ser de suma importancia para los negocios que utilicen la plataforma para E-commerce.

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En las últimas semanas, han sido varias las noticias que han llegado a WhatsApp. Una de las más destacadas es la capacidad de desbloquear la aplicación usando la huella digital de nuestro dedo. Sin embargo, hay más y pronto llegarán nuevas capacidades a la plataforma de Mark Zuckerberg.

Además de los servicios de comunicación que utilizan diariamente millones de usuarios en todo el mundo, este servicio está empezando a tener un fuerte componente corporativo. En este sentido, la empresa lanzó WhatsApp Business con herramientas exclusivas para las empresas.

Las herramientas disponibles son principalmente una ayuda para la comunicación con los clientes y para la difusión de los productos o servicios prestados. En este sentido, se aplicará la capacidad de las empresas de presentar catálogos de compras en la plataforma.

De forma sencilla, los clientes de la modalidad Business pueden compartir información sobre su negocio: productos que venden y su precio, descripción y fotos, etc.

Sin embargo, no es posible comprar directamente a través de los catálogos. En el comunicado no se especifica si esta capacidad se aplicará en el futuro.

En esta primera, los catálogos sólo estarán disponibles en siete países: Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, India, México, Alemania e Indonesia. ¡En el futuro se ampliará a más mercados!

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