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Apple enfrenta multa millonaria debido a la resistencia al agua de los iPhone

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La Estadounidense Apple vuelve a verse envuelta en polémica por sus prácticas de marketing. En cuestión, está la forma en que la compañía clasifica sus iPhone como resistentes al agua.

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La entidad para la competencia italiana decidió multar a Apple por 10 millones de euros debido a este tema. Una decisión a la que la tecnológica estadounidense se niega a hacer declaraciones, al menos por el momento.

Apple acusado de marketing agresivo y engañoso

En el documento publicado por el regulador Italiano, este último clasifica la forma en que Apple anuncia la resistencia al agua en sus iPhone como “agresiva y engañosa”. Supuestamente, la tecnología no aclara en qué circunstancias se aplican estas Condiciones.

Estos cargos surgen después de varios informes en los que Apple se negó a proporcionar apoyo técnico a los dispositivos dañados por líquidos. Diferentes formas de interpretar las certificaciones IP están en el seno de muchas controversias a involucrar a empresas y usuarios.

En el documento de la entidad italiana se critican las exenciones de responsabilidad de Apple en estos casos. En ellas están dispuestos casos en los que la empresa no cubre equipos dañados por líquidos y posterior excusa de apoyo técnico, lo que es considerado como engañoso para los consumidores.

De hecho, este es un tema sensible y abierto a diversas interpretaciones. Se puede leer en las certificaciones IP que los equipos aprobados pueden ser sumergidos durante un determinado período de tiempo, hasta una cierta profundidad.

A veces estos acontecimientos van bien para los usuarios, pero es cuando algo menos bueno sucede que comienza la controversia. Muchos son los casos en que las empresas afirman mal uso del equipo para no proporcionar asistencia.

Esta multa dirigida a Apple trae de nuevo el tema a la orden del día. Veremos si la americana aceptará la sanción o si se defenderá para librarse de otra multa millonaria.

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